酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善,客人不会因没有履行预订而承担经济责任,这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如:客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍,通过多处、多次预订,他们可以拿到较好的价格,可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而,No-show会造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失,酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而,如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险,酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较,得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失,又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定,而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况,要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间,并用酒店的车免费将客人送到那儿。
酒店坐落于佛山市禅桂商业圈,毗邻罗冲新文化中心、郎沙光电照明专区等多个项目。交通便利,距广州市仅10分钟车程,临近佛山机场和佛山西站,佛开高速公路、325国道等主要干道贯穿罗村。得天独厚的地理位置和方便快捷的交通网络必将为您旅途带来更多的便利。
【前往酒店】
-距离佛山机场2.9公里;
-距离佛开高速公路6.2公里;
-距离广州环城高速公路约21公里。
【酒店周边信息】
-距离罗村新约文化中心约12公里;
-距离郎沙光电照明专区约3.2公里。
【自驾车】
广州 - 环城高速 - 广佛高速 - 谢边出口 - 桂丹路 - 罗村入口(辅道)- 第一个红灯口掉头 - 富林朗悦酒店
深圳 - 广深高速 - 环城高速 - 广佛出口 - 谢边出口 - 罗村入口(辅道)- 第一个红灯口掉头 - 富林朗悦酒店
中山、珠海 - 中江高速 - 广珠高速 - 环城出口 - 海八路出口 - 海八路 - 桂丹路 - 罗村入口(辅道)- 第一个红灯口掉头 - 富林朗悦酒店
【大巴】
中山、珠海、深圳 - 佛山鸿运汽车站 - 107路、116路公交车 -北湖三路
会员8701:好评
酒店总体还不错,就是早餐比较简单!
会员3253:好评
第一次住,很不错,酒店工作人员的细心服务令人印象深刻,感觉很舒服,下次还会选择,交通方面,出门就是桂丹快速路,开车方便。
安徒生:好评
酒店性价比不错,因为要赶第二天早班机,所以选择了这家,早餐酒店都给打包好的,因为来不及吃,还帮忙叫了车,不错,下次来还住这里,环境优雅,服务也很好